מתי נוצר הצורך בעובד סיעודי
אנשים מבוגרים רבים זקוקים בגיל זה לסיוע בנושאים האלמנטריים היום יומיים. ברוב המקרים הילדים אשר מגיעים לבקר את הוריהם, שמים לב לשינויים ולקשיים ולכן מציעים לבחון את האפשרות של קבלת עובד סיעודי בבית. בשלב הראשון קשה להורים לקבל את העובדה שהם אינם מסוגלים לבצע פעולות שונות בעצמם, אך עם הזמן הם מבינים שאין ברירה והסיוע הוא לא מותרות אלא צורך בסיסי בחיי היום יום שלהם.
קביעת הזכאות והליכי הרישוי
מבחן התלות של הביטוח הלאומי
כדי לטפל בנושא זה פונים למוסד לביטוח לאומי כדי שנציג מטעמהם יגיע לביתם של האנשים המבוגרים, יראה את מצבם ויערוך לכל אחד מהם מבחן הכולל בדיקת אופן ביצוע של פעולות שונות באופן עצמאי, כמו לבישת בגדים, אכילה, קימה ממצב של שכיבה, שליטה על הסוגרים ועוד.
קריטריונים לזכאות
הדרך להעסקת עובדים זרים לסיעוד מתחילה בעמידה במספר קריטריונים בסיסיים:
הקריטריון הבסיסי: הגעה לגיל הפרישה וצבירה של 4.5 נקודות לפחות במבחן התלות של הביטוח הלאומי.
מקרים מיוחדים:
- מי שלא הגיע לגיל הפרישה אך נמצא זכאי לקצבת שירותים מיוחדים יוכל להעסיק עובד זר ולקבל סיוע כספי מהביטוח הלאומי
- מי שגילו עולה על 90 יקבל היתר להעסקת עובד אף אם קיבל רק 4 נקודות במבחן התלות
- במקרים מסוימים מתקבל היתר אף אם נצברו 2.5 עד 4 נקודות, למשל אם למבקש יש לפחות 3 ילדים מתחת לגיל 16
- ניתן לקבל היתר ל-3 חודשים להעסקת עובד זר אם המבקש עומד להשתחרר מבית חולים ומציג אישורים רלבנטיים עבור צורך בטיפול צמוד ורצוף
זכויות וחובות של עובדים זרים
החשיבות של העסקה חוקית
חובה על כל מעסיק ישראלי להעסיק עובדים זרים באופן חוקי או שהוא עובר למעשה על עבירה פלילית. העסקת עובד זר או הבאתו לארץ שלא כחוק הנה עבירה פלילית מובהקת, ולכן יש להיות בקיאים בחוק כשמדובר בתהליך כה עדין הקשור גם לדיני הגירה, גם לדיני עבודה וגם לדינים אחרים.
זכויות העובדים הזרים על פי חוק
חוקי העבודה בישראל חלים במלואם גם על עובדים זרים, כך שהינם זכאים לתנאים הסוציאליים הנהוגים במדינה. הזכויות מבוססות על חוק עובדים זרים שנחקק בשנת 1991 וכמו כן על פי התקנות שנחקקו בשנת 2000:
זכויות עיקריות:
- משכורת: העובד זכאי למשכורת בסיס שאינה נמוכה משכר המינימום, כאשר המדינה משתתפת כ-1500 עד 2100 שקלים בחודש בהתאם לשעות הזכאות שנקבעו על ידי הביטוח הלאומי
- מחייה: החוק מחייב כי העובד ייהנה מתנאי מחייה הולמים הקשורים בתזונתו, פרטיותו, מקום הלינה שלו ועוד פרמטרים המפורטים בתקנות משרד הכלכלה
- קרן פנסיה: עובד זר בישראל זכאי לאחר זמן מה להפרשות פנסיוניות המועברות אליו עם תום תקופת עבודתו אצל מעסיק מסוים
- ימי מחלה: העובד זכאי ל-1.5 ימי מחלה חודשיים, כאשר על היום השני והשלישי יקבל מחצית משכרו ובהמשך 75% מהמשכורת היומית
- ביטוח רפואי: יש להסדיר ביטוח רפואי לעובדים הזרים לכל תקופת העסקתם
- יחס נאות והומני: בדומה ליחס שחובה להעניק לעובדים מקומיים, גם עובדים זרים זכאים ליחס אנושי ונאות
חוזה עבודה וחובות המעסיק
יש לכתוב חוזה עבודה מסודר ומפורט, בו יופיעו מועד התשלום, ניכויים בחוק, מספר שעות עבודה, מספר ימי מנוחה, חופשות, זכות היעדרות בתשלום ועוד. על המעסיק לדאוג לתנאי מגורים נאותים ולתנאי בטיחות ולתנאים תברואתיים. במידה והמעסיק לא מקיים את התנאים המופיעים בחוזה העבודה, עלולה להיות סיבה מוצדקת להרשעתו ואף להטלת עונש הכולל קנס כספי כבד.
החשיבות שבמציאת עובד מתאים
עובדים זרים לסיעוד עשויים להגיע ממגוון רחב ביותר של ארצות כגון הפיליפינים, הודו, סרי לנקה, בולגריה ורומניה. כל עובד מביא עמו קודים תרבותיים מסוימים ושפה משלו, יחד עם נטיות ואופי ייחודי.
העובד ישהה 24 שעות ביממה עם המטופל לאורך תקופה ממושכת ויפתח עימו מערכת יחסים מורכבת, המושתתת על תמיכה סיעודית ותלות בזולת. קיימת חשיבות רבה להגעה של עובד שדובר את אותה השפה כמו המטופלים, כדי שהם יוכלו לנהל תקשורת נכונה לאורך כל הדרך.
מסיבה זו, קיימת חשיבות מכרעת למציאת עובד מתאים מבחינת אמינות, אופי, שפה, הכשרה, יכולת התמודדות עם דרישות העבודה ועוד גורמים רבים נוספים.
המטלות של העובד הסיעודי
עובד זר המתגורר בביתו של הקשיש באופן קבוע או באופן חלקי עוזר לו להתנהל בכל החלקים של שגרת חייו. העובדים עוברים הכשרה קפדנית לעבודה עם ישראלים בכלל וקשישים בפרט, תוך גילוי רגישות גבוהה והתחשבות מוחלטת בצרכיו של הקשיש.
סיוע בהיגיינה ובטיפוח
הנושא החשוב ביותר הוא סיוע בנושא היגיינה – מקלחת חמה בכל בוקר, דאגה לניקיון הכללי, סיוע בלבישת הבגדים ובמיוחד גרביים ונעלי בית חמות בחורף.
ניוד ותמיכה פיזית
העובד מסייע בניוד בכיסא גלגלים, עזרה בשירותים ותמיכה בשימוש בהליכון. הוא מתלווה למטופל כאשר הוא מחוץ לבית ומספק לו תמיכה ומשענת יציבה בכל שלב.
הכנת אוכל וטיפול תזונתי
העובד מכין תבשילים שאהובים על המטופלים, או על פי ההנחיה של הרופא. בהתאם לימי ההגעה שלו הוא מכין אוכל לאותו היום או לכמה ימים, לנוחות מקסימלית של המטופלים.
סיוע יום יומי
בנוסף לכך ובהתאם לצורת ההתנהלות בכל בית, הוא מבצע את הקניות כמו מוצרי חלב, ירקות ופירות בסופרמרקט, מביא את התרופות מבית המרקחת ובמידת הצורך הולך עם המטופלים לבדיקה רפואית במרפאה.
תיאום עם המשפחה
ברוב המקרים בני המשפחה נמצאים בקשר רציף עם העובד הסיעודי כדי לקבל דיווחים שוטפים על מה שקורה עם ההורים היקרים, הם מתאמים ביניהם את המטלות השונות, כמו קניות נרחבות יותר על פי הצורך או הגעה לרופא במקום מרוחק.
איך מוצאים עובד זר לטיפול
לאחר שהושלמו ההליכים הקשורים בקביעת זכאות וקבלת היתרים להעסקת עובד זר, ניתן לפנות לאחת מחברות כוח האדם המתמחות ביבוא, תיווך והשמה של עובדים זרים.
יש לבחור בחברה המספקת שירות מקיף ומלא הכולל:
- ביקור בית של עובד סוциאלי להתרשמות ראשונית
- בחירה מתוך רשימה ארוכה של עובדים על פי נתוניהם
- הכשרה ייעודית לעובד במקרה הצורך
- קורסים בסיסיים בעברית ובקודים התרבותיים הנהוגים בישראל
להתמצא בנבכי הבירוקרטיה והליכי הרישוי בהעסקת עובד זר
המורכבות המשפטית
הדרך להעסקתו של עובד זר איננה פשוטה וכרוכה במילוי טפסים, ביצוע מבחנים, הגשת בקשות, פנייה לחברות כוח אדם, תשלום אגרות והיטלים שונים, וזאת מלבד הבחירה בעובד הנכון למטופל וההקפדה על זכויותיו וחובותיו. מומלץ להתייעץ עם עו"ד הגירה בתזמון הנכון, בשביל למנוע תקריות לא נעימות מול גורמי החוק.
שירותי חברות מקצועיות
מומלץ לפנות לשירותיה של חברת סיעוד העובדת במשותף עם הביטוח הלאומי ועם גורמים ממשלתיים וציבוריים שונים, וכמו כן מצויה בקשר עם מספר חברות כוח אדם. חברה כזו תוכל להנחות אתכם באשר לצעדים העומדים בפניכם ובמילויים הנכון של הטפסים, ואף להפנות אתכם אל הגורמים הרלבנטיים.
לאחר שיתקבל היתר ההעסקה תסייע לכם חברת הסיעוד גם בשלבים הבאים של בחירת העובד המתאים, שמירה על זכויותיו וחובותיו, ופיקוח שוטף על עבודתו.
חוק ביטוח סיעוד והטבות נוספות
החל משנת 1988 מונהג בישראל חוק ביטוח סיעוד על ידי המוסד לביטוח לאומי, ומטרתו לעזור ולהקל בכל הקשור לסיעוד של קשישים ובעלי נכות או מוגבלויות. קיים סל שירותים המגיע לקשיש ומי שזכאי לו יקבל מגוון שירותים והטבות שיקלו עליו את החיים וההתנהלות היום-יומית.
הסל כולל עזרה של מטפלת סיעודית, לחצן מצוקה, שירותי כביסה, אספקת מוצרים היגייניים שונים ומועדון יום לקשישים. יש לבדוק את הקריטריונים לזכאות עם הגורמים הרלוונטיים בשביל לנצל אותם עד תום.
נתן סיעוד עובדת בשיתוף עם חברות כוח אדם בינלאומיות, ודואגת למיון קפדני ולהכשרות רלבנטיות של כל עובד.
